Firefox se inicia con portaldosites  El tema está solucionado

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Firefox se inicia con portaldosites

Notapor richard » Dom May 19, 2013 15:42

Buenos días:
Tengo el problema de que cada vez que inicio firefox me aparece la pagina PORTALDOSITES aunque yo tengo como página de inicio a google (Herramientas/Opciones/Pagina de inicio = "https://www.google.com.ar" y "Cuando se inicie firefox" = "Mostrar mi página de inicio".
También fui a Ayuda/Información para solucionar problemas/restablecer firefox, pero no hay caso, siempre que se inicia Firefox aparece la página de PORTALDOSITES.
¿Alguien sabe como solucionar este problema y poder eliminar la odiosa página PORTALDOSITES? :evil: :twisted:
Muchas gracias
richard
 
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Re: Firefox se inicia con portaldosites

Notapor FNK » Dom May 19, 2013 19:32

Te dejo los pasos que dicen en su propia web:

2 – Entra a “Firefox->Opciones”
3 - Pestaña "General"
4 - Borra la página de inicio de portaldosites y pon la que tu eligas
5 - Ve a “Firefox->Complementos” y ve al apartado "Extensiones"
6 – Haz click en "Eliminar" en la extensión que sea de portaldosites
7 – Elige “Administraro motores de búsqueda” en la barra de búsqueda
8 – Elimina portaldosites , y acepta.
9 – Cierra Firefox y vuelvelo a abrir.

Dime si te han servido.
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Re: Firefox se inicia con portaldosites

Notapor richard » Dom May 19, 2013 19:56

Gracias por contestar FNK.
Lo que indicas ya había sido realizado antes de hacer la pregunta, pero todo sigue igual, Firefox se inicia con PORTALDOSITES.
Como indico en la pregunta, mi página de inicio es Google y tildada la opción "Mostrar mi página de inicio".
En "Extensiones" no hay ninguna extensión PORTALDOSITES y además las extensiones que hay están todas desactivadas.
En "Administrar motores de busqueda" no existe el buscador PORTALDOSITES.
Realmente no entiendo por que se abre con ese buscador.
richard
 
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Re: Firefox se inicia con portaldosites

Notapor noctuido » Dom May 19, 2013 20:28

Para quitar esa página puedes instalar SearchReset. Revisad este enlace sobre el malware.



Saludos. :)
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Re: Firefox se inicia con portaldosites

Notapor richard » Dom May 19, 2013 20:36

Gracias por contestar noctuldo.
Ya había instalado SearchReset pero el problema sigue igual.
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Re: Firefox se inicia con portaldosites

Notapor noctuido » Dom May 19, 2013 20:52

¿Probaste restableciendo Firefox? Recuerda que tienes que anotar las extensiones que tengas. Para restablecer Firefox, ve al botón de Firefox--> Ayuda--> Información para solucionar problemas--> botón "Restablecer Firefox".



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Re: Firefox se inicia con portaldosites

Notapor richard » Lun May 20, 2013 15:18

Como lo explico al principio, este paso ya lo había hecho, pero sigue igual. También he rastreado con el explorador de windows todo el disco duro y eliminé todo lo referente a PORTALDOSITES, pero el maldito sigue abriendo la página de inicio.
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Re: Firefox se inicia con portaldosites  El tema está solucionado

Notapor richard » Lun May 20, 2013 17:07

El problema fue solucionado descargando y ejecutando el programa SpyHunter
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No puedo desintalar portaldosites

Notapor bdleon » Vie Sep 13, 2013 16:02

Siguiendo las instrucciones anteriores pude eliminar PortalDoSites de Firefoz y agradezco la ayuda, pero tengo un pequeño inconveniente.

Ya no abre la página de portaldosites y está bien, el problema es que en mi panel de control sigue estando portaldosites ("portaldosies"... así está escrito) y cuando le doy click en desinstalar/ o cambiar aparece una ventana que dice "No tiene los permisos de acceso suficientes para desinstalar portaldosties. Póngase en contacto con el administrador de sistema".

Me siento desesperada, espero puedan ayudarme :cry:
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Firefox se inicia con portaldosites

Notapor bdleon » Vie Sep 13, 2013 16:06

Olvidadlo, es el mismo problema anterior y sigue abriendo con portaldosities :cry:

Espero puedan ayudarme
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